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In der Sicherheitsbranche zählt vor allem eines: Verlässlichkeit. Kunden erwarten höchste Professionalität, transparente Prozesse und geschultes Personal – doch wie beweisen Sie diese Qualität objektiv? Die DIN 77200 ist der anerkannte Qualitätsstandard für Sicherheitsdienstleistungen in Deutschland und schafft Vertrauen, wo Sicherheit zur Pflicht wird.

Haben Sie das Gefühl, dass gute Leistungen oft schwer messbar sind? Möchten Sie sich klar von Mitbewerbern abheben oder neue öffentliche und private Aufträge gewinnen? Dann ist eine DIN 77200 Zertifizierung der Schlüssel zu mehr Glaubwürdigkeit, Struktur und Effizienz.

Wir unterstützen Sie dabei, die Anforderungen der Norm praxisnah umzusetzen – von der Analyse bis zur Zertifizierung. So machen Sie Qualität sichtbar, stärken das Vertrauen Ihrer Auftraggeber und positionieren Ihr Unternehmen als professionellen, zertifizierten Sicherheitsdienstleister.

Logo - Leistungen - ISO77200

Vorteile

Nachweis geprüfter Qualität: Die Zertifizierung bestätigt die Einhaltung klar definierter Qualitäts- und Leistungsstandards im Sicherheitsgewerbe.

Erhöhte Kundenzufriedenheit und Vertrauen: Auftraggeber profitieren von verlässlichen und professionell erbrachten Sicherheitsdienstleistungen.

Klare Prozessstrukturen: Durch standardisierte Abläufe werden Effizienz, Transparenz und Nachvollziehbarkeit deutlich verbessert.

Wettbewerbsvorteil im Markt: Eine DIN 77200 Zertifizierung stärkt die Position bei Ausschreibungen und im Wettbewerb.

Motivierte und geschulte Mitarbeiter: Die Norm legt Wert auf Qualifikation, Schulung und Einsatzplanung – zentrale Faktoren für Servicequalität.

Grundlage für integrierte Managementsysteme: Die DIN 77200 lässt sich optimal mit anderen Normen wie ISO 9001 kombinieren.

Vorraussetzungen

Eine Zertifizierung nach DIN 77200 ist für Sicherheits- und Wach­dienst­leister jeder Größe möglich – unabhängig von Mitarbeiterzahl, Branche oder Rechtsform. Wichtig ist vor allem, dass das Unternehmen bereit ist, professionelle Standards in Organisation, Personalführung und Dienstleistung umzusetzen.
Damit der Weg zur Zertifizierung erfolgreich gelingt, sollten folgende Grundvoraussetzungen erfüllt sein:

Strukturierte Organisation und Prozesse: Es gibt klare Abläufe für Planung, Durchführung und Kontrolle der Sicherungsdienstleistungen.

Führung und qualifiziertes Personal: Die Unternehmensleitung übernimmt Verantwortung für Qualität und Sicherheit. Mitarbeitende verfügen über die notwendige Qualifikation.

Nachweisbare Dienstleistungserbringung: Das Unternehmen dokumentiert, dass es seine Leistungen zuverlässig und nachvollziehbar erbringt.

Rechtssicherheit und Versicherungsschutz: Gesetzliche Anforderungen, Normvorgaben und Auftraggeberanforderungen sind umgesetzt.

Kontinuierliche Verbesserung und Überwachung: Das System wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf optimiert.

Ihr Weg zur Zertifizierung – in vier strukturierten Schritten

Zertifizierungsprozess_Schritt_01 - Kostenloses Erstgespräch & optionales Voraudit

Kostenloses Erstgespräch &
optionales Voraudit

Im ersten Schritt erfolgt eine unverbindliche Erstabstimmung, in der die Zielsetzung der Zertifizierung und die einschlägige ISO-Norm (z. B. ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 27001) definiert werden.

Während des kostenlosen Erstgesprächs werden der Ablauf, der Zeitplan sowie die relevanten Anforderungen erläutert.

Optional kann ein Voraudit durchgeführt werden, um den aktuellen Reifegrad des bestehenden Systems zu bewerten und potenzielle Optimierungsbereiche zu identifizieren.

Eine fundierte und transparente Ausgangsbasis für den weiteren Zertifizierungsprozess – sachlich, klar und strukturiert.

Zertifizierungsprozess_Schritt_02 - Dokumentenprüfung (Audit Stufe 1)

Dokumentenprüfung (Audit Stufe 1)

Im Rahmen der Dokumentenprüfung werden die eingereichten Unterlagen, Verfahren und Nachweise systematisch analysiert.

Ziel ist die Feststellung, ob das Managementsystem grundsätzlich den Anforderungen der jeweiligen Norm entspricht und ob wesentliche Abweichungen (Hauptabweichungen) bestehen, die vor Durchführung des Hauptaudits zu adressieren sind.

Eine wissenschaftlich begründete Vorprüfung, die eine objektive Einschätzung des Systemstands ermöglicht und eine optimale Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit gewährleistet.

Zertifizierungsprozess_Schritt_03 - Zertifizierung (Audit Stufe 2)

Zertifizierung (Audit Stufe 2)

Das Zertifizierungsaudit bildet den zentralen Bestandteil des Verfahrens.
Ein qualifizierter Auditor überprüft in einem unabhängigen und unparteiischen Verfahren, ob die im Unternehmen implementierten Prozesse, Maßnahmen und Strukturen die Anforderungen der entsprechenden ISO-Norm erfüllen.

Nach erfolgreichem Abschluss wird das akkreditierte ISO-ZERT Zertifikat erteilt, das eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren besitzt.

Eine objektive und nachvollziehbare Bewertung mit einem akkreditierten Zertifikat, das internationale Anerkennung und Vertrauen gewährleistet.

Zertifizierungsprozess_Schritt_01 - Kostenloses Erstgespräch & optionales Voraudit

Überwachungsaudit & Rezertifizierung

Zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung werden in den beiden Folgejahren jährliche Überwachungsauditsdurchgeführt.

Diese dienen der kontinuierlichen Überprüfung der Wirksamkeit des Managementsystems und der Einhaltung der Normanforderungen.

Nach Ablauf der dreijährigen Gültigkeitsperiode erfolgt eine Rezertifizierung, um die Bestätigung der Konformität und die Verlängerung der Zertifikatsgültigkeit sicherzustellen.

Eine nachhaltige und wissenschaftlich nachvollziehbare Qualitätssicherung – Ihr Unternehmen bleibt dauerhaft zertifiziert und konform mit internationalen Standards.

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Hans Uwe Meister